1. Stellen Sie sicher, dass das Joomla Live-Chat-Modul installiert ist und aktiviert wurde.
2. Gehen Sie zu “Erweiterungen” > “Module” und wählen Sie das Live-Chat-Modul aus.
3. Klicken Sie auf “Bearbeiten”, um das Modul zu konfigurieren.
4. Geben Sie den Chat-Anbieter an, den Sie verwenden möchten. Es gibt verschiedene Anbieter, darunter LiveAgent, Tidio und Olark.
5. Erstellen Sie ein Konto bei dem Chat-Anbieter Ihrer Wahl und folgen Sie den Anweisungen zur Integration des Live-Chats auf Ihrer Website.
6. Geben Sie die notwendigen Informationen im Modul-Editor ein, einschließlich der Benutzer-ID und des API-Schlüssels, um den Chat-Dienst zu verknüpfen.
7. Legen Sie fest, wo das Chat-Modul auf der Website angezeigt werden soll, indem Sie es in eine bestimmte Position ziehen.
8. Speichern Sie das Modul und überprüfen Sie Ihre Website, um zu sehen, ob das Live-Chat-Modul ordnungsgemäß angezeigt wird und funktioniert.
9. Testen Sie den Chat und setzen Sie ihn weiterhin ein, um Besucher Ihrer Website zu unterstützen und deren Fragen zu beantworten.
