Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Live-Chat-Dienst zu einer WordPress-Site hinzuzufügen. Hier sind drei Optionen:
1. Einbettung des Codes des Live-Chat-Anbieters: Viele Live-Chat-Dienste bieten einen benutzerdefinierten Code an, den Sie in den Header- oder Footer-Bereich Ihrer Website einbetten können. Sobald Sie den Code eingefügt haben, wird der Chat automatisch auf Ihrer Website angezeigt. Dies erfordert jedoch in der Regel technische Kenntnisse, um den Code korrekt einzufügen.
2. Verwendung von Plugins: WordPress-Plugins erleichtern das Hinzufügen von Live-Chats auf Ihrer Website. Einige beliebte Plugins sind zum Beispiel Tidio, WP Live Chat Support und LiveChat. Nach der Installation können Sie das Plugin konfigurieren, um den Chat auf Ihrer Website anzuzeigen.
3. Integration mit einem Drittanbieter-Service: Wenn Sie bereits einen Live-Chat-Dienst verwenden, können Sie diesen über eine Integration wie Zapier oder Integromat in Ihre WordPress-Site einbinden. Diese Option erfordert jedoch möglicherweise zusätzliche Arbeit, um die Integration einzurichten.
Unabhängig von der gewählten Methode sollten Sie sicherstellen, dass der Live-Chat-Dienst Ihre Anforderungen erfüllt, wie z.B. die Möglichkeit, die Chat-Box anzupassen, die Benutzerverwaltung und die Integration mit anderen Tools.
