Para resolver un problema del servidor DNS, se pueden seguir los siguientes pasos:
1. Verificar la conexión a internet: Asegurarse de que el equipo esté conectado a una red de internet y que la conexión esté funcionando correctamente.
2. Comprobar configuraciones del servidor DNS: Verificar si se ha vuelto a configurar el servidor DNS o se han modificado algunas configuraciones recientemente.
3. Verificar el archivo hosts: Comprobar si el archivo host está configurado correctamente, ya que algunas aplicaciones pueden agregar entradas de host que pueden afectar el servidor DNS.
4. Reiniciar el cliente y servidor DNS: Reiniciar el equipo cliente y servidor DNS, esto puede ayudar a solucionar el problema temporalmente.
5. Cambiar los servidores DNS: Se pueden cambiar los servidores DNS a unos diferentes, como los servidores DNS públicos de Google o Cloudflare.
6. Utilizar herramientas de diagnóstico DNS: Hay herramientas de diagnóstico de DNS que pueden ayudar a identificar y solucionar el problema de DNS, como NSLookup o Dig.
7. Contactar al proveedor de servicios de internet: Si todas las opciones anteriores no funcionan, se debe contactar al proveedor de servicios de internet para obtener ayuda adicional.
