MAPI (Messaging Application Programming Interface) es una interfaz de programación de aplicaciones diseñada para proporcionar un marco común para crear aplicaciones de correo electrónico y mensajería. Aunque MAPI puede interactuar con mensajes de correo electrónico, no maneja directamente los mensajes de voz y video.
En cambio, los mensajes de voz y video se manejan a través de protocolos específicos para cada medio. Los mensajes de voz suelen utilizar el protocolo de señalización SIP (Session Initiation Protocol) para establecer y gestionar las llamadas, mientras que los mensajes de video suelen utilizar el protocolo de transmisión de tiempo real RTP (Real-Time Transport Protocol) y el protocolo RTSP (Real-Time Streaming Protocol) para la transmisión de contenido multimedia.
Las aplicaciones de correo electrónico y mensajería que utilizan MAPI pueden interactuar con los sistemas de mensajería de voz y video a través de API específicas de los proveedores y los sistemas de la empresa para integrar todas estas funcionalidades. En resumen, MAPI no maneja directamente los mensajes de voz y vídeo, sino que interactúa con las API y protocolos específicos de los proveedores y sistemas de la empresa para proveer esas funcionalidades a través de una interfaz común a los desarrolladores de aplicaciones.
