La optimización de la tasa de conversión (CRO, del inglés Conversion Rate Optimization) es un sistema para incrementar el porcentaje de visitantes a un sitio web que se convierten en clientes, o más generalmente, que toman alguna acción deseada en una página web. En otras palabras, se trata de hacer que tu sitio web funcione mejor para los fines de tu negocio, lo que generalmente implica aumentar las ventas, las inscripciones, las descargas de la app, el tiempo que los visitantes pasan en tu sitio, etc.
CRO trabaja con los visitantes que ya tienes para intentar convertirlos en clientes. En lugar de intentar aumentar el tráfico a tu sitio web (una táctica que, a menudo, puede ser costosa), la CRO se centra en obtener más valor de los usuarios que ya atrapan tus páginas. Esto se logra mediante la comprensión de cómo los visitantes interactúan con tu sitio, lo que valoran, qué los obstaculiza o los desalienta y haciendo modificaciones basadas en esa información.
Por otro lado, SEO (Search Engine Optimization) son las técnicas y estrategias para aumentar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda como Google. Sin embargo, cómo el CRO afecta al SEO es un tema de debate. Según Neil Patel, experto en marketing digital, aunque CRO y SEO parecen distintos, trabajan juntos. Al mejorar la tasa de conversión, disminuirás la tasa de rebote, lo cual es positivo para el SEO. Además, un buen CRO aumenta la relevancia de tu contenido, ayudando a los motores de búsqueda a entender mejor tu sitio y mejorando tu clasificación.
En su artículo “Cómo la optimización de la tasa de conversión afecta al SEO”, Rand Fishkin, cofundador de Moz, sostiene que un mayor tiempo en el sitio y una menor tasa de rebote indirectamente influirán en el algoritmo de los motores de búsqueda, lo que podría aumentar tu ranking.
Sin embargo, es importante notar que cada cambio que se haga en un sitio web con el objetivo de mejorar la CRO debe ser también amigable con el SEO. Cambios drásticos en la estructura del sitio o en la apariencia visual pueden llevar a una caída en las clasificaciones de los motores de búsqueda.
En resumen, la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) es un sistema bien establecido para mejorar los resultados de tu negocio en línea, y aunque su relación con el SEO no es directa, una buena estrategia de CRO puede tener efectos positivos en tu SEO.
Fuentes:
1. Neil Patel, “Cómo la CRO afecta al SEO“
2. Rand Fishkin, “Cómo la optimización de la tasa de conversión afecta al SEO”, MOZ Blog.
