1. Comprobar la versión de WordPress: Es importante asegurarse de tener la última versión de WordPress instalada. Si no lo ha actualizado, puede estar experimentado problemas de compatibilidad con los temas.
2. Verificar plugins: Los plugins pueden ser una de las causas de problemas con temas. Desactive todos los plugins y verifica si el problema persiste. Si el problema desaparece, active los plugins uno por uno para identificar cuál está causando el problema.
3. Reinstalar el tema: Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el tema. Asegúrese de que el tema que está instalando sea compatible con la versión de WordPress que está utilizando.
4. Eliminar archivos de caché: Si está utilizando un plugin de caché, elimine los archivos de caché y pruebe el sitio web nuevamente.
5. Contactar al desarrollador del tema: Si ha intentado todas las soluciones posibles pero aún tiene problemas, contacte al desarrollador del tema para obtener ayuda adicional. Pueden proporcionar una solución personalizada o una actualización del tema si existe un problema conocido en la versión actual.