La sincronización de Zimbra puede interrumpirse debido a varias razones, tales como problemas de red, errores de configuración del servidor o problemas de software. A continuación, te presento algunos pasos que puedes seguir para solucionar la mayoría de los problemas de sincronización de Zimbra:
1. Verificar la conexión a Internet: Es muy posible que no se pueda realizar la sincronización debido a una mala conexión a internet. Por lo tanto, asegúrate de que tu conexión a internet funcione correctamente.
2. Verificar la configuración del servidor: Asegúrate de que la configuración del servidor esté correctamente establecida. Esto incluye los ajustes del servidor IMAP y SMTP. Tal vez necesites ponerte en contacto con el administrador del servidor para verificar si los ajustes son precisos.
3. Reiniciar Zimbra: A veces, reiniciar Zimbra puede solucionar el problema de sincronización. Para hacerlo, simplemente cierra la aplicación y luego vuelve a abrirla.
4. Actualizar Zimbra: Si estás utilizando una versión antigua de Zimbra, es posible que te encuentres con problemas de sincronización. Por lo tanto, trata de actualizar a la última versión para ver si eso soluciona el problema.
5. Resincronizar Zimbra: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar resincronizar Zimbra. Para hacerlo, ve a la configuración de la cuenta, haz clic en “Resincronizar” y luego sigue las instrucciones.
6. Reinstalar Zimbra: Si todo lo demás falla, como último recurso puedes intentar reinstalar Zimbra. Desinstala la aplicación, reinicia tu dispositivo y luego instala nuevamente Zimbra.
Por último, si sigues teniendo problemas, te recomiendo ponerse en contacto con el soporte técnico de Zimbra para obtener asistencia más especializada.
