I problemi di file transfer protocol (FTP) possono essere causati da una serie di problemi diversi. Di seguito sono presenti alcuni passaggi per risolvere alcuni problemi comuni.
1. Controlla i dettagli di login: In molti casi, i problemi di FTP possono essere dovuti a dettagli di login errati. Dovresti controllare il tuo nome utente, la password e l’indirizzo del server per assicurarti che siano corretti (Fonte: https://www.hostingadvice.com/how-to/ftp-connect-to-server/).
1. Verifica impostazioni firewall/antivirus: A volte, il tuo software antivirus o il firewall possono bloccare la connessione FTP. Potrebbe essere necessario aggiungere il tuo programma FTP alla lista dei programmi autorizzati o aprire la porta 21, che è la porta standard utilizzata da FTP (Fonte: https://kb.netgear.com/24720/How-do-I-open-ports-on-my-router).
1. Configura le impostazioni di modalità passiva: La modalità passiva può aiutare a risolvere i problemi di connessione causati da firewall o router. Nella modalità passiva, la connessione dati è inizializzata dal client FTP invece che dal server FTP. La maggior parte dei client FTP ha un’opzione per abilitare la modalità passiva nelle loro impostazioni (Fonte: https://filezilla-project.org/client\_tutorial.php).
1. Testare la connettività FTP: Puoi usare l’opzione “ping” per verificare se il tuo server FTP è raggiungibile. Basta aprire il prompt dei comandi e digitare “ping [Indirizzo del server FTP]“. Se il server è raggiungibile, dovresti vedere un messaggio di risposta con il tempo di latenza della connessione (Fonte: https://www.hellotech.com/guide/for/how-to-ping-ftp-server).
1. Problemi di directory: Se riesci a connetterti al server FTP ma non riesci a caricare o scaricare file, potrebbe esserci un problema con la directory in cui stai provando a accedere. Verifica che la directory esista e che tu abbia le autorizzazioni adeguate per caricare o scaricare file.
1. Aggiornare o reinstallare il client FTP: Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, potrebbe essere un problema con il tuo client FTP stesso. Prova ad aggiornare all’ultima versione del programma o, se ciò non funziona, a disinstallarlo e reinstallarlo.
Ricorda che ogni problema di rete ha la sua specifica soluzione. A volte, può essere necessario contattare il tuo provider di hosting per assistenza se continui a riscontrare problemi con la connessione FTP.
