BGP (Border Gateway Protocol) meet niet rechtstreeks de kwaliteit van de dienstverlening van een netwerkprovider. BGP is een routingprotocol dat gebruikt wordt om IP-verkeer tussen netwerken (AS – Autonomous Systems) te routeren. Het bepaalt de meest efficiënte route voor gegevensverkeer door informatie uit te wisselen over de connectiviteit van netwerken met behulp van advertenties van netwerkadressen en routes.
Om de kwaliteit van de dienstverlening te kunnen meten, maken netwerkproviders gebruik van verschillende tools en technieken. Dit omvat onder andere het monitoren van de netwerkprestaties, metingen van de netwerkbelasting, regelmatige verificaties van de configuratie van het netwerk en het uitvoeren van foutopsporingen. Daarnaast worden vaak Service Level Agreements (SLA’s) gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening te definiëren en te meten, die bepalen garanties rondom de beschikbaarheid van de dienstverlening en ondersteuning.
BGP kan indirect bijdragen aan het monitoren van de kwaliteit van de dienstverlening door informatie over de paden en de connectiviteit die het gebruikt uit te wisselen. Providers kunnen deze informatie gebruiken om eventuele congestie of upstream-problemen te identificeren, waardoor ze gerichte maatregelen kunnen nemen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.