OpenAI gebruikt een combinatie van geautomatiseerde en menselijke evaluatiemethodes om de nauwkeurigheid van de ChatGPT API te testen. In de geautomatiseerde methode wordt de output van het model vergeleken met een dataset van correcte antwoorden om te bepalen hoe nauwkeurig het model is.
Voor menselijke evaluatie wordt een aantal chatberichten (inclusief het modelantwoord) verstrekt aan menselijke beoordelaars, samen met richtlijnen over hoe de taken moeten worden gewaardeerd. Deze beoordelaars geven dan feedback, die OpenAI gebruikt om het model te verbeteren. Dit is een continue feedbacklus, ontworpen om de algehele nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van het model te verbeteren.
Het is echter belangrijk op te merken dat, hoewel OpenAI streeft naar een hoge nauwkeurigheid bij het genereren van antwoorden, het uiteindelijk de verantwoordelijkheid van de individuele gebruiker is om de juistheid en toepasbaarheid van de door de API gegenereerde antwoorden te evalueren.
