Moderatiebeslissingen voor ChatGPT worden gemaakt door een combinatie van menselijke beoordelaars en AI-technologie. OpenAI gebruikt richtlijnen om menselijke moderators te helpen bij het beoordelen van inhoud, en deze richtlijnen evolueren na verloop van tijd op basis van feedback en nieuwe inzichten. OpenAI streeft ernaar zo objectief en eerlijk mogelijk te zijn bij het bepalen welke inhoud wordt gefilterd of geweigerd, en zij proberen een evenwicht te vinden tussen breed scala aan meningen en het voorkomen van schade. Ze streven er ook naar om de politieke onpartijdigheid te handhaven in de moderatieregels en -praktijken.
