1. Open je e-mailprogramma en klik op “Nieuwe e-mail” om een nieuw bericht te beginnen.
1. Klik op “Antwoorden” of “Beantwoorden” in de bovenste werkbalk. Hiermee kun je een e-mail beantwoorden die je hebt ontvangen.
1. Typ je antwoord in het tekstveld dat verschijnt en klik op “Verzenden” om de e-mail te verzenden.
1. Indien van toepassing kun je ook op “Allen beantwoorden” klikken om je antwoord naar alle ontvangers van de oorspronkelijke e-mail te sturen.
1. Als je een langere discussie hebt, kun je kiezen uit verschillende opties in de bovenste werkbalk, zoals “Doorsturen”, “Antwoord aan allen” of “Antwoorden via webmail” om de discussie voort te zetten.
1. Zorg ervoor dat je de juiste gegevens van de afzender hebt gecontroleerd in het “Van” veld alvorens te antwoorden, zodat je zeker weet dat je op de juiste e-mail antwoordt.