Een e-mailbox is een online opslagplaats waar e-mails worden bewaard en georganiseerd. Het werkt als volgt:
1. Een e-mail wordt verzonden vanuit een afzender en wordt via internet naar de mailserver van de ontvanger gestuurd.
1. De mailserver van de ontvanger slaat de e-mail op in de e-mailbox van de ontvanger.
1. Zodra de e-mail in de mailbox van de ontvanger is opgeslagen, kan de ontvanger de e-mail bekijken, beantwoorden, doorsturen of verwijderen.
1. De e-mails blijven in de e-mailbox totdat de ontvanger ze verwijdert of archiveert.
1. E-mailprogramma’s bieden verschillende functies om de e-mails in de mailbox te beheren, zoals het maken van mappen, het toepassen van filters en het organiseren van de e-mails op basis van de afzender of het onderwerp.
1. E-mailboxen kunnen ook worden gesynchroniseerd met mobiele apparaten, zodat gebruikers onderweg toegang hebben tot hun e-mails.