Om ontbrekende nieuwsgroepen op een NNTP-server te diagnosticeren, kunnen de volgende stappen worden gevolgd:
1. Controleer of de verbinding met de NNTP-server actief is en stabiel.
1. Gebruik een NNTP-client om de beschikbare nieuwsgroepen op de server te bekijken. Als de ontbrekende nieuwsgroep niet wordt weergegeven, betekent dit dat deze niet beschikbaar is op de server.
1. Als de nieuwsgroep wel beschikbaar is, controleer dan of deze correct is gesynchroniseerd met de server. Sommige NNTP-clients hebben de mogelijkheid om nieuwsgroepen handmatig te synchroniseren.
1. Controleer of de ontbrekende nieuwsgroep mogelijk is verborgen of ingesteld op “beperkte toegang”. Dit kan worden gecontroleerd door contact op te nemen met de beheerder van de server of door de serverinstellingen te bekijken.
1. Als de ontbrekende nieuwsgroep nog steeds niet beschikbaar is, kan er mogelijk een probleem zijn met de NNTP-serverconfiguratie of -installatie. In dit geval is het het beste om contact op te nemen met de beheerder van de server om het probleem op te lossen.