1. Controleer of de fout aan de kant van de NNTP-server ligt: controleer de foutmeldingen op de NNTP-server om te zien of u een specifieke foutmelding krijgt. Zo ja, zoek dan op internet naar oplossingen of neem contact op met de ondersteuning van de betreffende server.
1. Controleer uw verbinding: controleer of u een goede verbinding hebt met de NNTP-server. Gebruik indien mogelijk een traceroute om te zien waar het probleem zich voordoet.
1. Probeer verschillende clients: probeer verschillende NNTP-clients om te zien of het probleem zich voordoet in alle clients of slechts in één. Als het probleem zich alleen voordoet in één client, kan het probleem bij de client liggen.
1. Controleer de instellingen van uw NNTP-client: als u verschillende clients hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, controleer dan of de instellingen correct zijn ingesteld. Controleer met name of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn ingevoerd en of de juiste poort is geselecteerd.
1. Controleer uw netwerk en firewallinstellingen: mogelijk blokkeren firewallinstellingen of routerinstellingen de verbinding met de NNTP-server. Controleer deze instellingen om te zien of er beperkingen zijn die uw toegang belemmeren.
1. Neem contact op met uw internetprovider: als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw internetprovider om te zien of de server of het netwerk problemen ondervindt. Het kan zijn dat de provider upgrades uitvoert of onderhoud pleegt aan de server en dat het probleem tijdelijk is.
