La boîte de réception d’un e-mail fonctionne en recevant tous les e-mails qui sont envoyés à l’adresse e-mail en question. Une fois qu’un e-mail est reçu, il est stocké sur le serveur de messagerie du fournisseur de messagerie électronique.
Le destinataire peut ensuite accéder à sa boîte de réception en se connectant à son compte de messagerie électronique. Les e-mails sont alors affichés dans l’ordre chronologique selon leur date et heure de réception, avec les plus récents en haut.
La boîte de réception peut être organisée en dossiers, afin que le destinataire puisse trier ses e-mails en fonction de leur importance ou de leur sujet. Les e-mails peuvent également être marqués comme lus ou non lus, pour aider à gérer les messages entrants.
Lorsqu’un e-mail est ouvert, il est téléchargé sur l’ordinateur ou l’appareil mobile du destinataire pour être lu et stocké. Le destinataire peut alors répondre, transférer ou supprimer l’e-mail, ou le stocker dans un dossier pour une référence future.