En tant qu’API de messagerie, MAPI ne gère pas directement les messages vocaux et vidéo. Cependant, les fournisseurs de messagerie peuvent utiliser MAPI pour accéder et gérer les informations associées aux messages vocaux et vidéo, telles que les informations d’expéditeur, de destinataire et de horodatage. Les services de messagerie qui prennent en charge les messages vocaux et vidéo peuvent également utiliser d’autres API ou protocoles pour la transmission et la gestion de ces types de messages.