Il existe plusieurs options pour ajouter un service de chat en direct sur un site WordPress :
1. Utiliser un plugin de chat en direct : Il existe plusieurs plugins gratuits ou payants disponibles sur le marché. Les plus populaires sont Tawk.to, LiveChat, WP Live Chat Support et Facebook Messenger. L’installation est simple, il suffit de télécharger le plugin depuis l’interface WordPress et de le configurer en fonction de vos besoins.
1. Intégrer un service de chat tiers : Si vous utilisez un service de chat tiers comme Intercom, Drift ou Zoho SalesIQ, vous pouvez facilement l’intégrer à votre site WordPress en collant un code de script fourni par le fournisseur de service dans le code HTML de votre site.
1. Personnaliser le chat en direct avec un développeur : Si vous avez des besoins spécifiques ou si vous souhaitez créer une expérience de chat en direct plus personnalisée, vous pouvez engager un développeur WordPress pour créer une solution personnalisée pour vous.
Quel que soit l’option que vous choisissez, assurez-vous de répondre rapidement aux messages de vos visiteurs pour offrir une expérience utilisateur de qualité.
