Si vous avez oublié votre mot de passe Zimbra, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes :
1. Allez sur la page de connexion Zimbra.
1. Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” ou similaire, généralement situé sous les champs de connexion.
1. Vous serez ensuite invité à entrer l’adresse e-mail associée à votre compte Zimbra. Tapez-la puis cliquez sur “Envoyer” ou “Continuer”.
1. Zimbra enverra ensuite un e-mail à l’adresse indiquée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
1. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien fourni. Cela vous emmènera à une page où vous pouvez définir un nouveau mot de passe.
1. Tapez votre nouveau mot de passe, confirmez-le en le retapant, puis cliquez sur “Réinitialiser” ou “Envoyer” pour terminer le processus.
A noter: Si vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail associée à votre compte Zimbra, ou si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation de mot de passe, vous devriez contacter le support Zimbra ou votre administrateur système pour obtenir de l’aide.
Il est important de noter que certains déploiements de Zimbra peuvent ne pas offrir l’option de réinitialisation de mot de passe oublié, en particulier s’ils sont configurés pour une authentification unique (Single Sign-On) avec d’autres systèmes. Dans ce cas, vous devrez suivre la procédure de récupération de mot de passe de cette plateforme.
